이커머스1 에이전틱 커머스, AI가 다 사준다는 건 오해다 "요즘은 검색을 안 해. AI한테 물어보고 그냥 사." 점심 먹다 후배가 툭 던진 말이었습니다. 흘려들었는데, 이상하게 며칠을 따라다녔죠.이게 바로 에이전틱 커머스입니다. AI 에이전트가 상품을 찾고, 비교하고, 결제까지 대신하는 흐름이요. 그런데 정말 'AI가 다 사주는' 시대가 온 걸까요. 수치로 확인해보니, 절반만 맞았습니다.AI가 대신 사주는 시대, 진짜 시작됐나?시작은 됐습니다. 다만 우리가 상상하는 모습과는 좀 다릅니다. 삼정KPMG가 올해 2월 낸 보고서는 검색·추천 중심이던 쇼핑이 'AI 자율구매'로 옮겨간다고 진단했어요. 소비자가 키워드를 안 쳐도 AI가 알아서 끝내는, 이른바 제로클릭이죠.실제로 크리테오 조사를 보면, 2026년에는 글로벌 소비자의 56%가 AI를 써서 살 제품을 최종 .. 2026. 6. 21. 이전 1 다음
